Transporte especial para hoteles: el traslado también es parte de la estadía

Para un hotel, el transporte es el primer y el último contacto del huésped con la ciudad. Un traslado que llega tarde al aeropuerto o un conductor que no sabe recibir a un huésped extranjero se convierte en una reseña de tres estrellas. Y para la operación interna, mover al personal de cocina, ama de llaves y recepción en turnos de madrugada es un problema logístico y de seguridad que pocas ciudades resuelven bien con transporte público.

VASPA GO opera los dos frentes: traslados de huéspedes y rutas de personal hotelero, con la misma empresa, el mismo interlocutor y una sola factura.

1. Traslados de huéspedes

  • Transfer aeropuerto El Dorado – hotel y hotel – aeropuerto, con monitoreo de vuelo.
  • Recepción en sala de llegadas con aviso del nombre del huésped o del hotel.
  • Conductores bilingües bajo solicitud, clave para huéspedes internacionales.
  • Vehículo ejecutivo, van o bus según el tamaño del grupo o la delegación.
  • Tours y traslados a destinos cercanos: Zipaquirá, Guatavita, Villa de Leyva, La Candelaria.
  • Servicio disponible 24/7, incluidos festivos.

2. Rutas de personal hotelero

La operación hotelera no para: hay turnos que entran a las 5:00 y salen a las 23:00. En esas franjas el transporte público es escaso o inseguro, y el hotel termina asumiendo taxis sueltos con reembolso, sin control de costo ni de trazabilidad.

  • Rutas de madrugada y cierre con puntos de recogida definidos por barrio.
  • Turnos rotativos con ajuste de ruta según la programación semanal.
  • Trazabilidad: reporte de recogidas, novedades y GPS por ruta.
  • Costo predecible: tarifa mensual cerrada en lugar de reembolsos variables.
  • Cumplimiento: FUEC, pólizas y habilitación vigentes, verificables por el área de SST del hotel.

Por qué el transporte especial y no una app

Una plataforma de movilidad no emite FUEC, no garantiza el mismo conductor, no responde con póliza contractual frente al hotel y no entrega trazabilidad de la operación. Cuando el pasajero es un huésped o un colaborador en turno nocturno, eso deja de ser un detalle administrativo. Lo desarrollamos en transporte especial vs Uber para empresas y en qué pólizas debe tener una empresa de transporte especial.

Cómo empezamos

  1. Diagnóstico: revisamos volumen de traslados, turnos del personal y zonas de residencia.
  2. Propuesta: diseñamos rutas y asignamos el tipo de vehículo por franja horaria.
  3. Piloto: dos semanas de operación real con ajustes sobre la marcha.
  4. Operación: conductor fijo por ruta, reporte mensual y facturación electrónica única.

Preguntas frecuentes

¿Trabajan con hoteles fuera de Bogotá?

Sí. Tenemos cobertura nacional y operamos traslados y rutas en las principales ciudades y zonas turísticas del país.

¿Pueden facturar por centro de costo?

Sí. Separamos traslados de huéspedes y rutas de personal en la misma factura electrónica o en documentos independientes, según lo requiera contabilidad.

¿Cómo verifico que están habilitados?

Entregamos la resolución de habilitación del Ministerio de Transporte y el FUEC de cada servicio. Puedes comprobarlo tú mismo siguiendo los pasos de cómo verificar si una empresa de transporte está habilitada.

¿Manejan eventos y convenciones del hotel?

Sí, incluida la logística de llegada escalonada de delegaciones. Ver transporte para eventos corporativos y convenciones.

VASPA GO es una empresa de transporte especial de pasajeros habilitada por el Ministerio de Transporte, con base en Bogotá (Av. Calle 100 # 60-04, Local 118, Edificio Master Center) y cobertura en todo el territorio nacional. Solicita tu cotización sin costo o escríbenos por WhatsApp al +57 320 935 8747.

Otros servicios de VASPA GO

Transporte especial por sector

Cada operación tiene su propia lógica de turnos y de riesgo. Estas son las que trabajamos con más frecuencia: